Mon espace fidélité · MyFID

Mes bonnes adresses.
Mes petites attentions.

Le café du coin, le resto entre amis, votre adresse préférée. Retrouvez vos restaurants et leurs programmes fidélité dans un seul espace personnel.

Créer ou ouvrir mon compte

Sur votre téléphone · Sans application à installer

Mes restaurants

Le Comptoir

Le rendez-vous du matin

30 pointsObjectif 50

Un café à savourer, bientôt offert.

La Grande Table

Les bons moments se retrouvent

80 pointsObjectif 100

Encore un peu de patience pour le dessert.

Restaurants, points et récompenses fictifs · Exemple de présentation

Un petit geste, un lien qui dure

Votre fidélité, simplement.

01

Je crée mon compte

Je choisis mon mot de passe, j’accepte les CGU MyFID et je valide mon téléphone grâce au code ou au lien reçu par SMS.

02

Je retrouve mes restaurants

Mes restaurants et leurs programmes apparaissent automatiquement à partir de mon téléphone vérifié, sans association manuelle.

03

Je suis mes programmes

Chaque restaurant garde ses règles, ses points et ses cadeaux. Je retrouve mon programme à chaque adresse.

À chaque adresse, son histoire

Un compte personnel.
Des programmes bien à eux.

Vos points et vos cadeaux restent propres à chaque restaurant. Votre téléphone vérifié permet de retrouver vos programmes. Votre connexion ne vous inscrit pas à des messages commerciaux.

Comment mes données sont utilisées →
Je ne retrouve pas un restaurant, que faire ?

Vérifiez que le numéro de votre compte personnel est bien celui que vous utilisez dans ce restaurant. Les programmes correspondants se retrouvent automatiquement après validation de votre téléphone. Si une adresse manque encore, contactez l’équipe du restaurant ; vous n’avez aucun restaurant à saisir à la connexion.

Puis-je créer mon compte avant ma prochaine visite ?

Oui. Créez votre compte personnel avec un mot de passe et un téléphone vérifié par SMS. Aucun nom de restaurant ni inscription préalable dans un restaurant n’est nécessaire. Vos programmes apparaîtront au fil de vos visites.

Comment fonctionnent les statistiques facultatives ?

La participation se choisit séparément, avec une case décochée par défaut. Elle mesure seulement les nouveaux comptes volontaires par mois, sans historique de restaurant ni identifiant dans le rapport. Refuser ou retirer ce choix depuis MyFID ne change ni votre accès ni vos points. Voir les seuils et les délais de production.

Mes points sont-ils partagés entre restaurants ?

Chaque restaurant conserve son propre programme, son solde de points et ses cadeaux. Aucun solde n’est fusionné dans MyFID.

Dois-je laisser un avis pour profiter de ma fidélité ?

Un avis Google reste libre et facultatif. Il ne conditionne ni votre participation aux expériences ni vos cadeaux.

Je suis restaurateur, où me connecter ?

Le bouton APP ouvre la connexion commune. Connectez-vous avec votre e-mail ou téléphone et votre mot de passe habituel pour gérer votre établissement. Vos achats, abonnements et factures sont dans votre compte boutique professionnel.

La prochaine visite commence ici

On se retrouve
à votre bonne adresse.

Me connecter à mon compte